企业成立十多年，现在有人投诉说有噪音，应该怎么应对?

企业成立十多年，现在有人投诉说有噪音，首先要明确企业需立即核实噪音情况并采取措施降低噪音，避免法律责任。
如果或若存在噪音未超过国家或地方规定标准的情况，企业应收集相关检测报告等证据，向投诉方说明情况，并持续监测噪音确保合规。如果或若存在噪音确实超标的情况，企业需立即停止或调整产生噪音的生产活动，委托专业机构制定降噪方案并尽快实施，同时主动与投诉方沟通，告知整改措施和时间表。如果或若存在投诉方对企业整改情况不满意的情况，企业应积极配合环保部门的调查处理，根据要求进一步完善降噪措施，必要时与投诉方协商补偿事宜。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
企业成立十多年，现在有人投诉说有噪音，这涉及到环境噪声污染防治的相关法律规定。
根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六条（2018修正）规定：“国务院环境保护行政主管部门对全国环境噪声污染防治实施统一监督管理。县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。”企业作为噪音可能的产生方，属于环保部门监督管理的对象。当有人投诉企业噪音时，环保部门有权对企业的噪音情况进行调查和监管。企业若存在噪音污染问题，环保部门可依据相关法律对其进行处理。结合该企业成立十多年被投诉噪音的情况，企业有义务配合环保部门的调查，证明自身噪音是否符合标准或采取了相应降噪措施，否则将承担相应的法律责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
企业成立十多年，现在有人投诉说有噪音，可采取以下实用行动建议来应对。
1、委托专业机构检测噪音：企业应尽快委托有资质的环境检测机构对厂区及周边的噪音进行检测，获取权威的噪音检测报告，明确噪音是否超标以及超标程度，这是后续处理的重要依据。2、评估并采取降噪措施：根据噪音检测报告，分析噪音源，评估现有生产设备和生产流程中产生噪音的环节，针对性地采取安装隔音设施、更换低噪音设备、调整生产时间等降噪措施，从源头降低噪音。3、主动与投诉方沟通：企业应主动联系投诉方，诚恳地说明企业对噪音问题的重视以及已采取或将要采取的整改措施，听取投诉方的意见和诉求，争取投诉方的理解和支持，避免矛盾激化。4、配合环保部门调查：若投诉方已向环保部门投诉，企业要积极配合环保部门的调查工作，及时提供噪音检测报告、降噪措施记录等相关材料，按照环保部门的要求进行整改。选择解决方案时，应重点考虑噪音是否能有效降低至国家标准以内以及能否妥善解决与投诉方的纠纷。如果您在采取这些措施过程中遇到具体问题，建议进一步向专业律师咨询，以获得更精准的法律帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
企业成立十多年，现在有人投诉说有噪音，可能会面临以下法律风险点。
1、面临环保部门的行政处罚风险。如果企业的噪音确实超过国家或地方规定的标准，且未采取有效降噪措施，环保部门可依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》等相关法律法规对企业处以罚款；若企业拒不整改，还可能面临责令停产整顿的处罚。例如，某工厂因生产设备噪音过大被周边居民投诉，环保部门检测后发现噪音超标，对该工厂处以5万元罚款，并责令其限期整改。2、承担民事赔偿责任的风险。长期的噪音污染可能对周边居民的身体健康造成损害，如导致居民出现失眠、听力下降等症状，居民有权向企业主张赔偿医疗费、误工费等损失。比如，某企业噪音影响周边居民正常生活，有居民因长期受噪音干扰患上神经衰弱，遂向法院提起诉讼，要求企业赔偿医疗费和精神损失费。