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抖音买东西退款不了怎么办

吴亮律师2025-07-02九江市律师网

抖音买东西退款不了,可联系抖音投诉或打12315维权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退货退款权利,若平台拒绝,可依法投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费体验。
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抖音退款难,这样处理:1. 先与商家沟通,说明退款原因,尝试协商解决。2. 若商家拒绝,收集购买凭证,如订单截图、聊天记录等。3. 向抖音平台投诉,提交退款申请和凭证。4. 若平台处理不当,拨打12315向消费者协会或市场监管部门投诉。
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抖音退款问题,常见处理方式为投诉抖音平台或拨打12315。选择时,若问题较轻可先尝试与商家沟通;若沟通无果或问题严重,应立即投诉平台或寻求消费者权益保护部门帮助。

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